Şeful CJPC Bihor, Valetin Cojocaru, a anunţat că în cursul anului 2009 şi în primele două luni din 2010 au fost verificaţi în total 60 de operatori economici din domeniul împrumuturilor bancare, dintre care 27 în 2010.

Potrivit acestuia, cei mai mulţi consumatori au reclamat majorarea dobânzii la creditele contractate, refuzul băncii de a diminua dobânda la creditele acordate în Euro şi franci elveţieni (deşi indicii de referinţă scăzuseră considerabil), clauzele abuzive în contracte, deficienţele în operaţiunile cu cardul ori raportarea la Biroul de credit fără notificare.

Majorarea marjei din dobânda percepută pentru creditele acordate, prelungirea perceperii unui comision prevăzut în contract doar pentru o anumită perioadă, refuzul motivării răspunsului privind neacordarea unui credit ori neprimirea unui răspuns la reclamaţiile depuse la sediile băncilor au fost alte aspecte semnalate.

Astfel, comisarii CJPC Bihor au întocmit 49 de procese verbale de constatare a contravenţiei şi au dat amenzi în valoare 121.000 lei noi. "11 procese verbale de constatare prin care se constată existenţa de clauze abuzive în contractele de credit au fost înaintate instanţelor judecătoreşti", se arată într-un comunicat transmis de Cojocaru.

De altfel, el a mai precizat că această temă va fi în dezbatere cu ocazia Zilei Mondiale a Drepturilor Consumatorilor, pe 15 martie.