În urmă cu trei ani, când echipa managerială a RER Ecologic Service a suferit schimbări radicale, ne angajam să schimbăm sistemul de gestionare a deşeurilor, mai ales că aderarea României la UE ne impunea o altă mentalitate. Promiteam că ne vom îmbunătăţi prestaţiile, că tehnologiile şi modul de colectare a deşeurilor se vor moderniza, că vom privi cu mai multă solicitudine sesizările cetăţenilor. Am plecat de la o situaţie extrem de dificilă, în care trebuia să facem faţă şi concurenţei ilegale a unui operator neautorizat.
Am depăşit dificultăţile şi iată, după foarte mulţi ani, am reuşit să finalizăm 2011 cu profit. Cel puţin la fel de importantă pentru noi este, însă, şi satisfacţia clienţilor. Ca să atingem acest obiectiv am investit în noi dotări. Am distribuit gratuit europubele şi le-am înlocuit pe majoritatea celor deteriorate. Am introdus colectarea selectivă în sistem dual, ca Oradea să-şi poată reduce cantitatea de deşeuri depuse la deponeul ecologic. Am distribuit saci galbeni persoanelor care locuiesc la case, iar asociaţiilor de proprietari le-am dat containere pentru colectarea deşeurilor reciclabile.
În parteneriat cu Primăria, am făcut campanii sezoniere de curăţenie generală, bine apreciate de orădeni. Pentru a veni în sprijinul clienţilor, am introdus şi o campanie de spălare şi igienizare a recipientelor. Am achiziţionat utilaje noi, performante, pentru a creşte calitatea serviciilor. Am contribuit la schimbarea imaginii oraşului în verde. Şi toate acestea în condiţii economice nu tocmai favorabile.
Ne-am propus să oferim în curând orădenilor şi o colectare separată a sticlei, prin amplasarea unor recipiente destinate acestei categorii de deşeuri. Introducem, de asemenea, un serviciu necesar clienţilor care au cantităţi relativ mici de deşeuri şi spaţii înguste de acces. Am schimbat radical salubrizarea în Oradea şi ne propunem să continuăm pe acest drum, cu sprijinul dumneavoastră, al orădenilor. De ce? Pentru că noi ne ţinem promisiunile!
Florin Cepănariu
Director General
RER Ecologic Service