Unghiile încarnate, bătăturile, fisurile sau micozele nu trebuie suportate cu lunile sau anii. La Podomed, pe strada Olteniei, Ildiko Nemlaha îmbină pregătirea de asistent medical cu specializările în podologie, într-un salon gândit și dotat pentru confort, siguranță și probleme care depășesc pedichiura obișnuită.
Are 80 de ani și ajunge la salon sprijinită de o prietenă care vine aici regulat. A suportat ani întregi o durere atât de puternică la picior încât, în ultima vreme, abia mai putea călca. A tot amânat să ceară ajutor, i-a fost teamă că va durea, dar și de riscul unei infecții.
Lasă mașina pe străduță și intră pe poarta clădirii moderne de pe strada Olteniei 66, chiar lângă intrarea în parcul dealului Ciuperca. După câteva minute în sala de așteptare, la ora programată, o întâmpină Ildiko Nemlaha, cu voce calmă și zâmbet cald. O ajută să se așeze într-un scaun electric care, glumește clienta, pare desprins dintr-un film SF.
Procedura începe. Femeia se așteaptă să doară, dar aproape că nu simte nimic. Bătătura care o chinuise ani întregi este tratată în câteva minute. Va mai trebui să revină la control, însă când se ridică spune mirată că piciorul parcă îi este mai ușor: „Nu pot să cred că am stat atâta timp cu durerea. De ce n-am venit mai repede?”.
Este una dintre replicile pe care Ildiko spune că le aude des la Podomed, salonul în care încearcă să îi ajute atât pe cei care au probleme ale picioarelor, cât și pe cei care vor, pur și simplu, să fie îngrijiți.
Din dorința de a ajuta
Ildiko Nemlaha (foto) lucrează în domeniu din 2017 și spune că a ales această cale tocmai fiindcă i s-a părut o modalitate concretă de a ajuta oamenii. „Mi s-a părut un domeniu interesant, pentru că poți să vezi efectiv diferența pe care o faci pentru un om care vine cu durere sau disconfort”, spune ea.
Pregătirea medicală i-a oferit o bază solidă. A absolvit Liceul Teologic „Ady Endre”, profil biochimie, apoi Școala Postliceală „Henri Coandă”, unde s-a pregătit ca asistent medical. În 2016 a urmat cursuri de manichiură-pedichiură, iar un an mai târziu a făcut, la București, patru cursuri de podologie pe teme diferite, dedicate special asistenților medicali. Au urmat alte specializări, inclusiv în sistemul Titan, la Debrecen, și programul Excellence Hungary, în 2023.
„Faptul că sunt cadru medical mă face să privesc problema în ansamblu. Nu este doar despre cum arată unghia sau piciorul. Sunt situații în care trebuie să fii atent la starea de sănătate a omului și să știi când este nevoie și de un medic”, spune Ildiko.
Mai mult decât estetică
La Podomed ajung oameni cu unghii încarnate, bătături și calozități, călcâie fisurate, unghii îngroșate ori deformate, micoze și alte probleme care pot transforma mersul într-un chin.
Ildiko a întâlnit inclusiv unghii încarnate cu granulom, infecții, micoze severe sau fisuri atât de dureroase încât oamenilor le era greu să pășească.
În cazurile ușoare, o unghie încarnată poate fi rezolvată într-o ședință. Problemele mai complicate cer răbdare și mai multe vizite. „De multe ori, omul simte o ușurare încă de la prima ședință. Dar nu promit minuni peste noapte. Dacă problema este mai veche, o rezolvăm pas cu pas”, spune specialista.
Printre clienții ei se numără și sportivi, inclusiv fotbaliști, ai căror pantofi sport, transpirația și presiunea repetată asupra unghiilor pot favoriza micozele, traumatismele sau unghiile încarnate.
Confort și siguranță
La fel ca octogenara, unii clienți ajung la Ildiko după ani în care au ascuns o problemă pentru că le-a fost jenă de aspectul picioarelor sau teamă că intervenția va durea. Primul lucru pe care încearcă să-l facă este să-i liniștească.
„Le spun că aici nu îi judecă nimeni. Vedem ce problemă este și ce putem face. Nu trebuie să te obișnuiești cu durerea doar pentru că o ai de multă vreme”. Mulți sunt surprinși că procedurile sunt mai ușor de suportat decât și-au imaginat. Contează și atmosfera, dar mai ales siguranța.
Una dintre investițiile care atrag imediat atenția la Podomed este scaunul profesional electric (foto), care a costat aproape 15.000 de lei. Are trei motoare, cotiere rabatabile, spătar și suport lombar reglabile și poate fi coborât suficient de mult încât și o persoană în vârstă sau cu mobilitate redusă să se poată așeza și ridica mai ușor.
„Am vrut un scaun în care clientul să se simtă în siguranță. Pentru cineva tânăr poate părea un detaliu, dar pentru o persoană de 70-80 de ani, care se mișcă greu, contează enorm să nu trebuiască să se cațere sau să stea într-o poziție incomodă minute în șir”, explică Ildiko.
Igiena contează
O altă investiție importantă a fost făcută în sterilizare. După fiecare client, instrumentele reutilizabile sunt mai întâi curățate mecanic și dezinfectate, apoi ambalate separat în pungi speciale și introduse în aparatul pentru sterilizare.
Salonul folosește un sterilizator profesional cu aer cald (foto). Potrivit programului utilizat pentru acest aparat, instrumentele sunt sterilizate la 180 de grade Celsius, timp de 40 de minute. Aparatul este prevăzut cu imprimantă, iar ciclurile sunt consemnate într-un registru de sterilizare. Pungile speciale au indicatori pentru monitorizarea procesului, iar instrumentele rămân sigilate până în momentul folosirii.
„Pentru mine, sterilizarea nu este un lucru pe care îl faci doar ca să bifezi o regulă. Este una dintre cele mai importante părți ale muncii”, spune Ildiko. Mănușile, măștile, foliile de protecție, capacele, șervețelele, paharele și prosoapele de hârtie sunt de unică folosință. Respectarea acestor reguli este esențială, deoarece instrumentele contaminate pot transmite bacterii, virusuri sau fungi și pot provoca infecții ori inflamații.
Pielea uscată
Foarte mulți clienți ajung și cu pielea picioarelor excesiv de uscată. Cauzele pot fi diverse, de la particularitățile pielii și lipsa hidratării până la menopauză, diabet sau alte schimbări ale organismului. „Există produse potrivite care pot ajuta mult”, spune specialista, care, în funcție de situație, poate recomanda și produse profesionale pentru hidratarea și îngrijirea picioarelor acasă.
La fel de importante sunt obiceiurile zilnice. Printre greșelile pe care le vede cel mai des se numără tăierea unghiilor prea scurt, rotunjirea excesivă a colțurilor, îndepărtarea agresivă a cuticulelor, încălțămintea incomodă, instrumentele neigienizate sau lipsa hidratării. „Mulți taie foarte adânc colțurile unghiei, crezând că așa nu se va încarna, dar e exact invers”, explică ea.
De asemenea, înainte de procedură este important ca Ildiko să cunoască eventualele probleme de sănătate ale clientului. Alergiile, afecțiunile dermatologice, diabetul sau alte boli cronice, tratamentul cu anticoagulante și alte situații care pot influența intervenția trebuie menționate.
Și pentru răsfăț
Podomed nu este, însă, un salon doar pentru cei care au probleme. Ildiko Nemlaha face și pedichiură obișnuită și manichiură, iar printre clienți sunt și bărbați. „Vin și bărbați care pur și simplu vor să aibă mâinile și picioarele îngrijite. Nu mai este ceva neobișnuit. Unii aleg chiar și variante cu gel”.
În ceea ce privește prețurile, manichiura simplă pornește de la 50 de lei, iar serviciile de pedichiură, de la 150 de lei, în funcție de complexitate, nevoie sau cerințe.
O ședință durează, în funcție de procedură, între 45 și 75 de minute.
Pentru confort
Salonul de pe strada Olteniei nr. 66 (foto) a fost amenajat astfel încât să fie ușor accesibil și liniștit, cu posibilități de parcare în apropiere, iar clientul să se simtă confortabil încă de când intră.
Cabinetul este deschis de luni până vineri, între orele 8 și 18, iar sâmbăta între 9 și 14. Programările se pot face telefonic, prin SMS sau WhatsApp, la numărul 0770-117.519, dar și direct la salon.
Pentru Ildiko Nemlaha, important este ca oamenii să nu ajungă să se obișnuiască cu durerea sau disconfortul: „există soluții, iar uneori primul pas spre a merge din nou fără durere este pur și simplu să ceri ajutor”.
(advertorial)