Modernizarea, eficientizarea, informatizarea şi monitorizarea serviciului de salubritate este ceea ce operatorul licenţiat RER Ecologic Service şi-a propus şi chiar face de câţiva ani. Nu ştiu câţi dintre dvs. îşi imaginează că un domeniu atât de "curat" se poate face şi pe computer. E drept, doar anumite activităţi.
Pentru ca maşinile de colectare să ajungă la uşa dvs. sunt necesare calcule nu tocmai simple, care ţin cont de diferiţi factori pentru ca în final să se atingă optimul care menţine preţul serviciului la un nivel accesibil.
Fiecare stradă, casă, bloc sau sediu de firmă trebuie luat în calcul. Se ţine cont de dimensiunile străzilor, de ritmul de circulaţie şi de relief. Maşinile trebuie încărcate la capacitate pentru a avea eficienţă. Lungimea unui traseu trebuie să poată fi parcursă în orele de lucru ale echipajelor. Zilnic apar noi clienţi, iar alţii îşi reziliază contractele, evidenţa lor ţinându-se printr-un sistem computerizat. În fiecare dimineaţă, echipajele primesc graficul de colectare, în care se specifică şi cantităţile de deşeuri care trebuie ridicate de la fiecare client.
Toate aceste elemente sunt controlate printr-un sistem GPS, întreaga flotă de autoutilitare fiind monitorizată. Traseele pot fi ajustate în funcţie de condiţiile din teren în aşa fel încât, dacă clientul şi-a achitat facturile, şi RER Ecologic Service să se achite de îndatorirea de a ridica deşeurile. Prin analize amănunţite, în Oradea au fost stabilite, în medie, 15 trasee de colectare pe zi.
Sistemul GPS ne ajută să optimizăm activităţile din mers, inclusiv să existe un control al reclamaţiilor clienţilor. Aşa se ştie ora exactă la care maşina a trecut pe o stradă şi în cât timp a parcurs-o, cetăţenii nemaiputând să reclame că nu li s-au ridicat deşeurile dacă, în realitate, ei au scos pubelele în stradă după ce maşinile societăţii au trecut pe acolo.
Toate acestea fac parte din politica pe care RER Ecologic Service o duce cu consecvenţă în ultimii ani, fără să neglijeze modernizarea permanentă a flotei de autoutilitare, majoritatea fiind conforme normelor Euro 3, Euro 4 şi Euro 5.
Florin Cepănariu
Director General RER Ecologic Service