Ca urmare a numeroaselor reclamaţii privind calitatea apei calde furnizată în cartierul Nufărul, societatea Termoficare a transmis joi după amiază clarificări.

Potrivit unui comunicat transmis presei, şapte puncte termice au rămas fără apă caldă, în urma unor avarii la reţeaua Transgex, care s-au complicat.

Concret, în cursul zilei de miercuri "s-a produs o avarie la reţeaua termică aparţinând furnizorului de energie termică Transgex, ceea ce a condus la întreruperea furnizării apei calde de consum pentru consumatorii alimentaţi din punctele termice 839, 840, 844, 845, 863, 878 si 883".

"După finalizarea lucrărilor pentru remedierea avariei, la reluarea furnizării, cu toate că am luat măsura spălării reţelelor termice secundare, am constatat unele probleme privind calitatea apei calde. Pentru a preîntampina apariţia unor noi astfel de situaţii, în această dimineaţă am luat măsura întreruperii furnizării apei calde de consum şi am solicitat celor de la Transgex să ia măsuri urgente pentru remedierea acestei situaţii", arată comunicatul Termoficare.

Informarea menţionează şi că în paralel angajaţii societăţii de termoficare a oraşului au spălat suplimentar reţelele termice.

"Pe baza informaţiilor primite de la Transgex, estimăm că reluarea serviciului de furnizare a apei calde de consum în condiţiile de calitate asumate contractual se va realiza în cursul acestei seri (joi - n.r.)", mai arată comunicatul.

Reprezentanţii Termoficare îşi îndeamnă consumatorii ca, în situaţia în care constată probleme după reluarea furnizării, să sune la dispeceratul de urgenţă TelVerde 0 800 070 800 ( număr apelabil gratuit din toate reţelele fixe şi mobile).

"Echipele noastre de intervenţie se vor deplasa în cel mai scurt timp pentru remedierea situaţiilor semnalate", arată comunicatul.