O studentă a Facultății de Științe Economice din cadrul Universității din Oradea reclamă că a fost umilită de secretara șefă Florentina Urs, când s-a dus să-și depună dosarul de bursă socială. Tânăra susține că angajata a pus la îndoială dacă merită sprijinul financiar, iar ea a plecat din secretariat plângând.
Experiența, reclamată BIHOREANULUI și povestită și pe Facebook, a provocat un val de reacții din partea altor studenți și absolvenți, care acuză comportamente similare ale personalului de la același secretariat. Conducerea facultății și-a cerut public scuze și a anunțat că analizează situația.
„Am plecat de acolo cu lacrimi în ochi”
Sub protecția anonimatului, tânăra a povestit BIHOREANULUI că provine dintr-o familie cu venituri reduse, în care doar tatăl lucrează, și are nevoie de bursa socială, pentru a-și putea continua studiile, în condițiile în care stă în chirie și are dificultăți financiare. Bursa socială este în valoare de 925 lei pe lună și se achită din fondurile Ministerului Educației, astfel că universitățile nu au niciun motiv să blocheze depunerea de solicitări.
Totuși, la secretariatul facultății, în loc să primească explicații și îndrumare, a fost umilită de una dintre secretare. „Am fost întâmpinată cu întrebări și remarci de genul: «Tu știi ce înseamnă bursă socială?» și «Tu chiar consideri că meriți bursă socială?»”, a reclamat tânăra BIHOREANULUI.
Studenta spune că a plecat de la secretariat plângând, simțindu-se judecată pentru situația materială a familiei sale. „Nu cer lux. Nu cer privilegii. Nu cer să mi se ofere ceva ce nu mi se cuvine. Cer doar să îmi fie analizat dosarul conform criteriilor legale și să fiu tratată cu respect”, a transmis fata.
În plus, a ieșit din secretariat și cu șanse reduse să primească bursa, deoarece îi lipsește de la dosar o declarație la notar dată de mama ei, care să susțină că, într-adevăr, nu are venituri. Dosarele mai pot fi depuse doar în această săptămână, iar părinții fetei nu locuiesc în Oradea. „Problema mea nu este faptul că mi s-a solicitat un document suplimentar, ci atitudinea cu care am fost întâmpinată”, a spus studenta.
Ea a insistat că solicitarea unei burse sociale nu ar trebui să fie un motiv de rușine: „O bursă socială nu este o pomană. Este o formă de sprijin pentru studenții care încearcă să își construiască un viitor, chiar și atunci când posibilitățile financiare sunt limitate”.
„Ploaie” de mărturii similare
Studenta a sesizat rectoratul Universității din Oradea și Ministerul Educației, dar și-a povestit situația și pe Facebook, într-un grup al studenților orădeni, unde postarea ei a stârnit numeroase reacții. Mai mulți studenți și absolvenți au relatat, la rândul lor, experiențe neplăcute cu angajatele secretariatului Facultății de Științe Economice.
„Am fost studentă acolo și am avut de nenumărate ori probleme cu dânsele, fie la eliberarea adeverințelor, fie atunci când solicitam anumite informații. Mereu am întâlnit aceeași atitudine de superioritate și aroganță. Efectiv, de fiecare dată când știam că trebuie să ajung acolo, îmi era groază”, a comentat o fostă studentă.
O altă persoană a povestit că, pe când era în anul I, a întâmpinat probleme tot la întocmirea dosarului pentru bursă socială: „Am fost acuzată că părinții mei fac evaziune fiscală și aberații, doar pentru că îmi lipsea o hârtie din dosar”.
Câteva dintre mărturiile studenților și absolvenților:
Nemulțumirile nu se limitează la tonul discuțiilor. Tinerii care aplică pentru bursa socială reclamă inclusiv necesitatea declarației notariale, greu de obținut dacă părinții lor locuiesc la țară.
Merită menționat și că, în mediul preuniversitar, elevilor nu li se cer asemenea declarații notariale, dar și că angajații unităților de învățământ au acces într-o platformă realizată de Ministerul Finanțelor, PatrimVen, în care pot investiga venitul și proprietățile anumitor persoane.
Facultatea își cere scuze
După apariția mărturiilor și a numeroaselor comentarii, conducerea Facultății de Științe Economice (FSE) a reacționat printr-o postare publicată pe pagina oficială de Facebook a instituției.
„Am citit experiențele împărtășite recent despre secretariatul facultății. Ne pare sincer rău pentru fiecare situație în care v-ați simțit umiliți sau lipsiți de sprijin. Nu așa ne dorim să fie tratat niciun student al FSE”, se arată în mesajul care, însă, nu este asumat de niciun profesor din conducerea facultății.
Totuși, facultatea anunță că analizează situația. „Conducerea facultății analizează atent situația și va stabili măsurile necesare pentru o relație bazată pe sprijin și respect. Vă vom ține la curent”, se mai arată în mesaj.
Totodată, studenții care au trecut prin experiențe similare sau au solicitări nerezolvate sunt îndemnați să le semnaleze la adresa de e-mail [email protected], facultatea oferind asigurări că sesizările lor nu vor avea consecințe asupra situației școlare și nici asupra eligibilității lor pentru bursele sociale sau de performanță.
„Nu va mai fi secretară șefă”
Contactată de BIHOREANUL, decana facultății, Diana Sabău-Popa (foto) a declarat că a primit sesizarea studentei, a urmărit toate mărturiile tinerilor din grupul de Facebook și va ține cont de ele.
„Am mai avut semnale legate de personalul secretariatului și le-am mai atras atenția în trecut că trebuie să-și lase nervii la poartă și să vorbească frumos cu toți studenții, că datorită lor ne luăm toți salariile”, a declarat Sabău-Popa, miercuri, pentru BIHOREANUL.
Decana a precizat că va forma o comisie de cercetare disciplinară, care va ancheta situația petrecută marți în secretariat. „Ce pot să vă spun că doamna secretară șefă, pentru că despre dânsa este vorba (Florentina Urs - n.r.), nu va mai fi secretară șefă. Dacă și ce sancțiune va decide comisia de cercetare, vă voi putea spune abia când se va încheia ancheta”, a mai spus Diana Sabău-Popa.
Aceasta a mai precizat că i-a încurajat mereu pe studenți să-i reclame orice nereguli, pentru că facultatea pune preț pe experiența și feedback-ul lor.