Proprietară a unei garsoniere într-un bloc din strada Aluminei, o orădeancă s-a trezit marțea trecută în plin absurd: i-a fost tăiat curentul, pe motiv că din toamna anului trecut ar fi adunat facturi neachitate de peste 700 lei către Electrica, deși din 2016 este clienta DigiEnergy și își plătește lunar consumul.
În aceeași seară, femeia a sunat la Deranjamente să explice situația, dar degeaba, cum degeaba s-a dus a doua zi la Electrica Furnizare, unde a fost anunțată, sec, că dacă vrea să fie rebranșată trebuie să rupă contractul cu Digi, să facă unul cu Electrica și să-i dea acesteia banii.
De fapt, femeia a fost victima unei confuzii începute în 2023, când un bătrân a cumpărat o uscătorie transformată în garsonieră, lângă cea a ei, a încheiat un contract cu Electrica Furnizare, cu codul de client al contorului propriu, dar apoi, fiindcă actul nu-i venise prin poștă, a mai semnat încă unul, de data asta cu codul POD de pe contorul femeii.
Omul și-a achitat facturile până în vara anului trecut, când a murit, iar fosta uscătorie a preluat-o fiul lui, care i-a zis vecinei că nu va mai plăti curentul, convins că până atunci tatăl său ar fi plătit în locul ei, fapt care și explică restanțele adunate și puse pe seama ei.
Culmea e că astă-toamnă, când a aflat despre al doilea contract, orădeanca a semnalat eroarea către Electrica și o funcționară a asigurat-o că va fi corectată, ceea ce, după cum a constatat săptămâna trecută, când a fost lăsată în beznă, nu s-a întâmplat.
Concluzia? „Pot face contracte cu Electrica pe codul de client al oricui, apoi să nu le plătesc și respectivul să rămână fără curent”, zice femeia, care s-a plâns la Protecția Consumatorului. Atâta doar că, până ca OPC-ul să elucideze situația, are de înfruntat întunericul. Inclusiv pe cel al birocraților de la Electrica...