Orădenii nu vor mai fi nevoiţi să aştepte la coadă la ghişeele Direcţiei de Evidenţă a Persoanelor (DEP) Oradea. "Începând de astăzi, 1 iunie, am implementat o aplicaţie prin care publicul îşi poate programa online vizita la ghişeele instituţiei pentru a obţine actele de identitate dorite", a declarat marţi, în cadrul unei conferinţe de presă, Adrian Chiru, şef serviciu în cadrul DEP Oradea.
Programarea la ghişee se poate face, în premieră naţională, direct de pe site-ul oficial al instituţiei www.evp-oradea.ro, de unde solicitanţii pot afla şi lista documentelor necesare pentru obţinerea actului de identitate de care au nevoie.
.JPG)
Ca să nu mai piardă timp la ghişeele de lucru, orădenii pot descărca de pe internet inclusiv formularele tip ale diferitelor cereri pe care le pot completa, în linişte, acasă. "Am avut mai multe situaţii în care solicitanţii, de cele mai multe ori orădeni cu domiciliul în străinătate, făceau demersuri pentru obţinerea unor acte de identitate, deşi nu au adus cu ei toate documentele necesare, cum ar fi certificatul de naştere sau altele. Acum, intră pe site, văd de ce documente au nevoie, îşi completează formularele tipizate, după care le depun la ghişeu", a spus Chiru.
Conform estimărilor conducerii DEP, prelucrarea documentaţiei necesare pentru orice tip de act de identitate durează cel mult 8 minute, dar, pentru a exista o rezervă de timp, fiecare programare are alocată 15 minute. "Dacă solicitantul nu a confirmat în termen de două zile programarea făcută, rezervarea devine nulă, iar dacă nu s-a prezentat la ghişeu la ora la care s-a programat va trebui să se reprogrameze", a mai spus Adrian Chiru.
Aplicaţia inaugurată marţi a fost concepută de către informaticienii DEP şi este rodul a 6 luni de muncă. Reprezentanţii instituţiei se aşteaptă ca, începând din această săptămână, circa 15% din cei aproape 180 de orădeni, care trec zilnic pragul instituţiei pentru a solicita cărţi de identitate, îşi vor face programările direct prin Internet.
În Oradea termenul de aşteptare pentru eliberarea unui act de identitate este, în prezent, de 3 zile. Este cel mai mic termen din ţară, spre deosebire de Arad sau Braşov, unde prelucrarea documentelor durează 5 zile, sau Piteşti, Buzău ori Constanţa, unde durează 10 zile. Recordul de aşteptare îl deţine Tulcea, cu 21 de zile, respectiv Iaşi, cu 30 de zile.