Elevii și studenții prezenți joi în Aula Magna a Universității din Oradea au aflat cum să cumpere în siguranță de pe internet, ce drepturi au atunci când călătoresc în Europa și cum pot evita problemele legate de rezervări, transport sau garanții pentru produsele comandate online.
Universitatea din Oradea a găzduit lansarea națională a campaniei și a broșurii online „Young in Europe – Drepturile tale nu intră în vacanță”, proiect derulat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și Centrul European al Consumatorilor România (ECC).
Evenimentul a fost organizat de Ziua Europei și a avut ca scop informarea tinerilor despre drepturile pe care le au în calitate de consumatori europeni, atât în domeniul turismului și transportului, cât și în comerțul online, după cum arată un comunicat transmis de Universitate.
În deschidere, prorectorul Universității din Oradea, prof. univ. dr. Sanda Filip (foto jos), le-a vorbit elevilor despre importanța educației privind drepturile consumatorilor și despre rolul universității în formarea specialiștilor în domenii apropiate activității ANPC.
„Educația privind drepturile consumatorilor trebuie începută încă din școală, deoarece tinerii informați devin adulți responsabili. Într-o lume dominată de tehnologie, social-media și inteligență artificială, capacitatea de a face alegeri corecte și informate devine o componentă fundamentală”, a afirmat aceasta.
Directorul ANPC, bihoreanul Békési Csaba (foto jos), absolvent și cadru didactic asociat al Universității din Oradea, fostul șef al AJOFM Bihor, a legat tema campaniei de valorile Uniunii Europene și de libertățile de care beneficiază tinerii.
„Europa nu înseamnă doar dreptul de a circula liberi, înseamnă și a studia în Europa, un drept al dumneavoastră, înseamnă și libertatea de a lucra pe piața muncii din Europa”, a spus Békési, potrivit informării, adăugând că rolul instituției pe care o conduce este „mai ales de a informa, a consilia și a sprijini, mai mult decât de a sancționa”.
Acesta i-a îndemnat pe elevii prezenți să își continue studiile universitare, spunând că „experiența, profesionalismul, seriozitatea și, mai ales, educația fac diferența”.
În cadrul întâlnirii, directorul Centrului European al Consumatorilor România, Elena Moise (foto jos), le-a prezentat tinerilor broșura lansată în cadrul campaniei, disponibilă online pe site-ul ECC România.
Ghidul conține informații practice despre rezervările pentru curse aeriene și cazări, călătoriile cu trenul, închirierile auto, accesul la obiective turistice, precum și despre cumpărăturile online, inclusiv garanțiile și drepturile consumatorilor.
„Acest ghid, destinat în primul rând celor tineri, cuprinde informații utile, sfaturi, legături importante, adunate de noi în cei 18 ani de existență ai Centrului European al Consumatorilor România”, a explicat Elena Moise.
La final, elevii și studenții care au fost cei mai activi în discuțiile despre drepturile consumatorilor au primit premii și materiale promoționale din partea organizatorilor.
Consumator în Europa, la Oradea
Întâlnirea de la Universitate s-a înscris în cadrul evenimentului „Consumator în Europa: drepturi fără granițe”, organizat de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) la Oradea, în perioada 7 – 8 mai 2026 împreună cu Centrul European al Consumatorilor din România (ECC Romania).
„Obiectivul nostru central este eficientizarea modului în care drepturile europene sunt implementate și respectate, asigurând totodată un cadru transparent pentru soluționarea amiabilă a eventualelor diferende. Programul cuprinde o serie de sesiuni de lucru specializate, adaptate nevoilor specifice ale tinerilor, seniorilor și operatorilor economici din domeniul HoReCa, precum și acțiuni de informare directă a pasagerilor”, se explică într-un comunicat al ANPC.
Evenimentul continuă și vineri, în mai multe locuri din Oradea.
Dacă joi, beneficiari ai programului au fost tinerii consumatori și mediul de afaceri, vineri, va fi rândul seniorilor.
Între orele 10 și 11.30, aceștia sunt invitați în sala mare a Prefecturii la workshopul ”Capcanele comerțului online”, unde vor putea învăța, între altele, care le sunt drepturile, cum să se ferească de fraudele online, cum pot identifica magazinele sigure și pe cele nesigure și cum să verifice proveniența unor produse (UE vs. non-UE).
Apoi, între orele 12.30 și 14.30, pasagerii aflați în tranzit prin Aeroportul Internațional Oradea vor primi materiale informative legat de drepturile pe care le au.