Primăria Oradea a decis să prelungească programul de lucru al ghişeului pentru relaţii cu publicul pe tema parcărilor de domiciliu, deschis începând de luni în Sala Ghişeelor.
Orădenii vor putea solicita informaţii direct de la ghişeu de luni până joi între orele 8 şi 18, iar vineri între orele 8 și 15:30, în contextul implementării noii platforme online pentru atribuirea, gestionarea și, unde este cazul, licitarea locurilor de parcare de domiciliu din Oradea.
Cerere mare
Conducerea municipalităţii a hotărât rapid prelungirea programului de lucru, stabilit iniţial doar până la ora 13, având în vedere numărul mare de șoferi, peste 100, care au fost să ceară ajutor sau lămuriri în prima jumătate a zilei de luni.
Coada din faţa ghişeului s-a menţinut inclusiv la orele prânzului. „Vrem să le oferim tuturor orădenilor, inclusiv celor care sunt la muncă în prima parte a zilei, posibilitatea să ceară îndrumare”, a declarat pentru BIHOREANUL şeful Direcţiei Patrimoniu Imobiliar, Lucian Popa.
Potrivit directorului, numărul solicitanţilor ar fi fost chiar mai mare, dar mulţi orădeni au renunţat să mai aştepte la rând. „Mulţi cetăţeni, care şi-au făcut deja cont în platforma online, au venit să întrebe când va fi validat. Când au fost informaţi că procedura este încă în derulare au plecat, urmând să primească răspuns online”, a explicat Lucian Popa.
Nu se fac conturi la ghișeu
Primăria Oradea a deschis ghişeul pentru a consilia orădenii cu privire la modul în care se pot înscrie pe platforma digitală privind locurile de parcare de domiciliu, după ce BIHOREANUL a semnalat această nevoie.
„La ghişeul din Primăria Oradea cetăţenii pot obţine toate informaţiile de care au nevoie pentru a-şi face cont. Colegii mei nu se pot angaja să facă însă cont în locul solicitanţilor pentru că s-ar bloca toată activitatea ghişeului”, a explicat Lucian Popa.
Noutate cu nemulțumiri
După cum BIHOREANUL a mai scris, Primăria Oradea a pus în funcţiune începând de anul acesta, în premieră naţională, un sistem digital de gestionare a parcărilor.
Implementat de firma Egovernment Solution Bucureşti pentru 827.000 lei, sistemul vizează evidenţa digitală a parcărilor, licitarea online a locurilor şi interconectarea bazei de date a Primăriei cu cele ale RAR şi asigurătorilor auto, precum şi montarea celor 30 de parcometre orădene.
Implementarea sistemului a stârnit nemulţumirea orădenilor. Mulţi şoferi s-au plâns de dificultăţile întâmpinate la înscrierea în noua platformă online, începând de la lipsa adresei din sistem la termenul lung, şi de o săptămână, până la validarea conturilor lor.
Având în vedere volumul mare de lucru cu publicul, Serviciul Parcări din cadrul Primăriei Oradea şi-a redus săptămâna trecută programul cu lucru cu publicul la numai o zi pe săptămână, miercuri de la 8 la 13, spre nemulţumirea oamenilor. Ulterior, s-a luat decizia deschiderii ghișeului dedicat în „piramidă”.
